Процедура разработки стратегии. Стратегическое планирование

Программа

Системный подход в управлении

• Принципы и методы системного моделирования
• Цикл деятельности
• Цикл управления
• Логическая модель системы управления — «Человек-Стратегия-Организация»
• Стратегическая модель организации
• Принципы выделения стратегических хозяйственных единиц (СХЕ) как объектов стратегических разработок

Формализация стратегии

• Стратегический анализ и методы формализации стратегии
• Учет ожиданий заинтересованных групп при разработке стратегии
• Понятие потребительской ценности (ПЦ)
• Сбалансированная система показателей как инструмент управления реализацией целевой стратегической программы
• Понятие стратегической карты

Разработка стратегической карты

• Формирование финансовых целей деятельности предприятия. Выбор и обоснование показателей, отражающих финансовые результаты деятельности СХЕ
• Формирование рыночных целей и целей в отношении клиентов. Выбор и обоснование показателей, отражающих рыночную позицию СХЕ

Практикум:

• Разбор примеров учебных компаний. Выбор СХЕ для построения стратегии. Определение требования собственника и формализация видения на установленный горизонт планирования
• Формализация стратегий учебных компаний. Выбор продуктово-рыночной и конкурентной стратегий
• Разработка целей и показателей финансовой и рыночной перспектив карты ССП

Разработка стратегической карты

• Формирование целей в отношении ключевых процессов деятельности предприятия. Выбор и обоснование показателей, характеризующих факторы ключевых процессов, ведущие к достижению стратегических целей
• Формирование целей, характеризующих стратегические нематериальные активы и потенциал предприятия

Практикум:

• Разработка целей и показателей перспектив процессов и персонала
• Определение профиля организационной культуры, требуемого для реализации стратегии

Проверка на сбалансированность, детализация и «оцифровка» стратегической карты

• Основные способы проверки стратегической карты на сбалансированность
• Формирование плановых (целевых) значений ключевых показателей деятельности
• Декомпозиция ключевых показателей по уровням и областям ответственности
• Описание процессов учета фактических значений показателей

Приведение подсистем организации в соответствие с требованиями стратегии — внедрение ССП

• Разработка программы мероприятий по реализации стратегии
• Разработка плана мероприятий по внедрению ССП
• Актуализация процессного и проектного управления, оргструктур, финансово-бюджетной структуры, системы материального стимулирования
• Регламентация и поддержка регулярного процесса стратегического управления с использованием ССП