Стратегия әзірлеу процедурасы. Стратегиялық жоспарлау

Бағдарлама

Басқарудағы жүйелік тәсіл

• Жүйелік модельдеу принциптері мен әдістері
• Қызмет циклі
• Басқару циклі
• Басқару жүйесінің логикалық моделі — «Адам-Стратегия-Ұйым»
• Ұйымның стратегиялық моделі
• Стратегиялық әзірлеу объектілері ретінде стратегиялық шаруашылық бірліктерін (СШБ) бөліп көрсету принциптері

Стратегияны формализациялау

• Стратегиялық талдау және стратегияны формализациялау әдістері
• Стратегияны әзірлеу кезінде мүдделі топтардың күтулерін ескеру
• Тұтынушылық құндылық (ТҚ) ұғымы
• Мақсатты стратегиялық бағдарламаны іске асыруды басқару құралы ретінде теңгерімделген көрсеткіштер жүйесі
• Стратегиялық карта ұғымы

Стратегиялық картаны әзірлеу

• Кәсіпорын қызметінің қаржылық мақсаттарын қалыптастыру. СШБ қызметінің қаржылық нәтижелерін көрсететін көрсеткіштерді таңдау және негіздеу
• Нарықтық мақсаттар мен клиенттерге қатысты мақсаттарды қалыптастыру. СШБ нарықтық позициясын көрсететін көрсеткіштерді таңдау және негіздеу

Практикум:

• Оқу компанияларының мысалдарын талдау. Стратегия құру үшін СШБ таңдау. Меншік иесінің талаптарын анықтау және белгіленген жоспарлау көкжиегіне арналған пайымды формализациялау
• Оқу компанияларының стратегияларын формализациялау. Өнім-нарықтық және бәсекелестік стратегияларды таңдау
• ТКЖ картасының қаржылық және нарықтық перспективаларының мақсаттары мен көрсеткіштерін әзірлеу

Стратегиялық картаны әзірлеу

• Кәсіпорын қызметінің негізгі процестеріне қатысты мақсаттарды қалыптастыру. Стратегиялық мақсаттарға жетуге әкелетін негізгі процестер факторларын сипаттайтын көрсеткіштерді таңдау және негіздеу
• Кәсіпорынның стратегиялық материалдық емес активтері мен әлеуетін сипаттайтын мақсаттарды қалыптастыру

Практикум:

• Процестер мен персонал перспективаларының мақсаттары мен көрсеткіштерін әзірлеу
• Стратегияны іске асыру үшін қажетті ұйымдастырушылық мәдениет профилін анықтау

Стратегиялық картаның теңгерімділігін тексеру, оны нақтылау және «сандық көрсеткіштерге айналдыру»

• Стратегиялық картаның теңгерімділігін тексерудің негізгі тәсілдері
• Қызметтің негізгі көрсеткіштерінің жоспарлы (мақсатты) мәндерін қалыптастыру
• Негізгі көрсеткіштерді деңгейлер мен жауапкершілік аймақтары бойынша декомпозициялау
• Көрсеткіштердің нақты мәндерін есепке алу процестерін сипаттау

Ұйым ішкі жүйелерін стратегия талаптарына сәйкестендіру — ТКЖ-ны енгізу

• Стратегияны іске асыру жөніндегі іс-шаралар бағдарламасын әзірлеу
• ТКЖ-ны енгізу жөніндегі іс-шаралар жоспарын әзірлеу
• Процестік және жобалық басқаруды, ұйымдық құрылымдарды, қаржы-бюджеттік құрылымды, материалдық ынталандыру жүйесін жаңарту
• ТКЖ-ны пайдалана отырып, тұрақты стратегиялық басқару процесін регламенттеу және қолдау