Навыки делового общения

Продолжительность 2 дня

Проведение семинара возможно в онлайн формате на официальной платформе International Business Academy. По завершению обучения вам будет предоставлена ссылка на запись, которая будет активна в течение месяца.

Даты проведения семинара

Алматы

25-26 апреля 2023 7-8 августа 2023

Онлайн

11-12 июля 2023
Расписание с 10:00 до 17:30
Стоимость 196 100 тенге

В стоимость входит:

  • Семинар
  • Раздаточный эксклюзивный материал
  • Сертификаты IBA
  • Блокноты, ручки
  • Обеды и 2 кофе-брейка
Зарегистрироваться

Цель программ — обучение конструктивному общению в деловой среде: с коллегами, клиентами и партнерами.

Насыщенная программа будет полезна для выстраивания и корректировки бизнес-процессов, а также для каждого участника в отдельности. Тренинг насыщен инструментами для результативного взаимодействия в рабочем пространстве и содержит личностные методики саморазвития личности.

Программа может быть трансформирована с учетом корпоративной культуры и сложностей, с которыми сталкиваются сотрудники в процессе деловых коммуникаций.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Наталья Батухтина
ns@iba.kz +7 727 328 02 03 +7 727 777 44 11

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Юлия Копцева
manager@iba.kz +7 727 328 02 03 +7 727 777 44 11
Программа семинара Скачать программу в pdf
Заполните форму и мы свяжемся
с вами в ближайшее время

Программа

Коммуникация как основа профессиональной деятельности

Этапы коммуникаций, структура ведения коммуникации

Формы и стили коммуникаций

Роли в процессе коммуникаций, типология собеседников

Техники и принципы успешного ведения коммуникаций

Управление конфликтами, барьерами, сопротивлениями, возражениями

Эмоциональный интеллект, как главная компетенция современного коммуникатора

Все направления

Астана