Делегирование и мотивация — мастерство руководителя

Программа

Делегирование

• Как качественно и эффективно делегировать полномочия. Почему руководителю не хватает времени, а сотрудникам — интересной работы. Как определить, что важно сделать самому, а что лучше поручить подчиненным — и как, поручая, добиться именно того результата, на который рассчитываешь
• Для чего нужно делегирование?
• Сопротивление делегированию: Со стороны руководителя. Со стороны подчиненных
• Баланс рабочих мест — где кроется сопротивление и что делать чтобы не было «системных конфликтов»
• 6 основных вопросов по делегированию для принятия решений. Делегирование ответственности, полномочий.
• Техника делегирования: Что делегировать? Что не делегировать? Когда делегировать? Кому делегировать? Как делегировать? Сколько делегировать?

Практикум: деловая игра «Делегирование». Кейсы из рабочих ситуаций. Разбор делегирования на примерах участников

Мотивация и развитие сотрудника

• Слагаемые эффективности персонала — что можем изменять и совершенствовать — что бы сотрудник был мотивирован на развитие в компании
• Хотят ли сотрудники развиваться?
• На что они мотивированы: где их индивидуальные «кнопки»
• Мотивационный профиль сотрудника (Ш. Ричи и П. Мартин)

Практикум: мотивационный тест, кейсы по мотивации, работа в малых группах

Сопротивление сотрудников изменениям

• Почему люди сопротивляются всему новому — даже позитивному?
• Какие уровни сопротивления Вы встретите на любые нововведения?
• Кривая эмоционального восприятия инновациям Rogers-модель
• Снятие сопротивления; шесть обязательных шагов

Практикум: кейсы рабочих ситуаций

Методы ведения тренинга

• Передача технологий
• Минимальные информационные блок
• деловые игры, работа в малых группах
• Демонстрации успешных методов