Семинарды International Business Academy ресми платформасында онлайн форматта өткізуге болады. Оқу аяқталған соң сізге бір ай бойы қолжетімді болатын жазбаның сілтемесі беріледі.
*күндер қосымша келісуді қажет етеді
ҚҚС-сыз
* Төлем шотына 16% ҚҚС қосылады
Бағдарламаның мақсаты:
Басшылар мен мамандарды ISO 14001:2015 халықаралық стандартына сәйкес ФОРМАЛЬДЫ ЕМЕС тәуекел-бағдарланған экологиялық менеджмент жүйесін (ЭМЖ) құру қағидаттары мен әдістеріне оқыту, бұл жүйе компанияның экологиялық тәуекелдерін нақты төмендетуге және орнықтылығын арттыруға ықпал етеді, ол үшін тренинг тақырыбында келесі бағыттар ашылады:
— Экологиялық тәуекелдерді төмендету – шығарындыларды, төгінділерді және қалдықтардың түзілуін азайту, апаттар мен экологиялық заңнаманы бұзғаны үшін айыппұл алу ықтималдығын төмендету
— Табиғат пайдалану мен энергия тұтынуды оңтайландыру – ресурстарды пайдалану тиімділігін арттыру, тиімсіз шығындар мен шығыстарды қысқарту
— Ішкі экологиялық мониторингтің тиімділігін арттыру – ЭМЖ-нің ішкі аудиттерін жоспарлау және өткізу кезінде формальды бақылаудан тәуекел-бағдарланған тәсілге көшу
— Реттеуші және сертификаттау органдарының талаптарына сәйкестік – ашықтықты арттыру, экологиялық тексерулер мен сертификаттау аудиттері кезінде сәйкессіздіктер санын азайту
— Орнықты даму мен ESG мақсаттарын қолдау – экологиялық факторларды басқарушылық шешімдер мен корпоративтік стратегияға біріктіру
— Жоспарлау мен корпоративтік шешімдердің сапасын арттыру – тәуекелдерді сандық бағалауға негізделген экологиялық аспектілерді талдау және басқару әдістерін енгізу
Міндеттер:
— ISO 14001:2015 стандартының талаптарын талдау
— ISO 31010 негізінде экологиялық аспектілер мен тәуекелдерді анықтау, талдау және басқару әдістерін меңгеру
— Ұйымның экологиялық контекстін қалыптастыру үшін алгоритмдік талдау құралдарын (SWOT, PEST, «Портердің 5 күші») қолдана білу
— Экологиялық факторларды ескере отырып, бизнес-процестердің тәуекел-бағдарланған моделін әзірлеу
— Экологиялық тәуекелдерді сандық бағалау әдістерін (Монте-Карло имитациялық моделі, скорингтік модель, Торнадо диаграммасы) зерделеу
— Процестер бойынша KPI жүйесін және экологиялық KRI (негізгі тәуекел индикаторлары) жүйесін құру
— ЭМЖ-нің тәуекел-бағдарланған ішкі аудитін (ISO 19011) қалай жоспарлау және өткізу керектігін түсіну
— Алған білімді практикалық кейстерде, топтық жұмыстарда (компанияның бизнес-процестерінің мысалында), интерактивті ойындар мен талқылауларда бекіту
Дамитын дағдылар:
— Стратегиялық экологиялық ойлау – компания стратегиясын экологиялық мақсаттармен, процестердің KPI-мен және орнықты даму талаптарымен байланыстыра білу
— Процестік тәсіл – ISO 14001 талаптарын ескере отырып бизнес-процестерді құрылымдау және сипаттау
— Экологиялық тәуекел-менеджмент – қоршаған ортаға әсер етумен байланысты тәуекелдерді анықтау, талдау, бағалау және өңдеу әдістерін меңгеру
— Экологиялық тәуекелдерді сандық бағалауға негізделген басқарушылық шешімдер қабылдау – табиғат қорғау қызметін жоспарлау сапасын арттыру
— Аудиторлық дағдылар – ISO 19011 талаптарына сәйкес ЭМЖ-нің ішкі аудиттерін жүргізу
— ЭМЖ нәтижелілігін бағалау – KPI мен KRI мониторингі, сәйкессіздіктер мен түзету әрекеттерін талдау
— Мүдделі тараптармен жұмыс: экологиялық менеджмент жүйесін құру кезінде реттеушілердің, қоғамның және тұтынушылардың талаптарын ескеру
Жасанды интеллект құралдарын пайдалану – процестерді талдау, жоспарлау және құжаттандыру үшін ЖИ қолдану дағдыларын меңгеру; қатысушыларға өздері әрі қарайғы жұмыста дербес пайдалана алатын дайын промпт беріледі
Кіріспе
Танысу / кіріспе / курсқа шолу / тыңдаушыларды таныстыру
Стандарттау тарихы. ISO-ға кіріспе.
Менеджменттің жеті қағидаты.
Компанияның контексті.
Ұйымды және оның контекстін тәуекелдер мен компания құрылымына қатысты түсіну.
«5К» әдісі, «Майкл Портердің 5 күші» әдістемесі, SWOT-талдау, PEST-талдау.
Мүдделі тараптар, мүдделі тараптардың талаптары мен күтулері.
Мүдделі тараптарды түсіну. Мүдделі тараптар мен контекст арасындағы байланыс.
Қабылданған міндеттемелер, олардың компания контекстімен байланысы.
Қабылданған міндеттемелерге сәйкестік дәрежесін бағалау.
Қабылданған міндеттемелерге сәйкестікті бағалау әдістемелерінің мысалдары.
Экологиялық менеджмент жүйесінің (ЭМЖ) қолданылу саласы.
ЭМЖ-нің қолданылу салалары және оның контекстпен байланысы.
Бизнес-процестер.
Процестік тәсіл.
Контекст пен процестер арасындағы байланыс.
Процестерді анықтау тәртібі – үздік тәжірибелер.
Процестерді сипаттау нұсқалары.
Процестер критерийлері (KPI) және экологиялық аспектілер.
Критерийлер түрлері: input KPI және output KPI.
Критерийлер мен компания стратегиясы арасындағы байланыс.
Экологиялық аспектілер: анықтау, бағалау және өңдеу
Тәуекел-менеджментке кіріспе.
Тәуекел-менеджмент саласындағы кең таралған мифтер және оларды әшкерелеу.
Жүйе-1, Жүйе-2 және «ментальды тұзақтар» ұғымы.
Тәуекелдерді анықтау.
Тәуекелдерді анықтау кезеңіндегі ментальды тұзақтар.
Тәуекелдерді анықтау әдістері (ISO 31010:2019 бойынша):
– Мақсатты декомпозициялау және MECE әдісі (Mutually Exclusive & Collectively Exhaustive)
– «Ми шабуылы» («Мозговой штурм»)
– Іске асқан тәуекелдер дерекқоры
– «RIR – Risk Identification Report» әдісі
– Бақылау «чек-парақтары»
– Қызметке әсерін талдау («процестік тәсіл»).
Тәуекелді талдау.
Тәуекелдерді талдау кезеңіндегі ментальды тұзақтар.
Тәуекелді талдау әдістері (ISO 31010:2019 бойынша):
– «5 неге» әдісі
– «Көбелек галстук» әдісі
– «Шешім ағаштары» әдісі
– «Монте-Карло» имитациялық моделдеу әдісі және т.б.
Тәуекелдерді талдау және Тәуекелдер тізілімін толтыру мысалдары.
Тәуекел дәрежесін анықтау.
Тәуекелдерді бағалау кезеңіндегі ментальды тұзақтар.
Тәуекелді бағалаудың әртүрлі нұсқалары (сапалық, сандық және олардың үйлесімі, ISO 31010:2019 бойынша).
Тәуекелдердің қабылданатын шешімге әсерін бағалау және талдау
Бағалау нәтижелерін көрнекілендіру тәсілдері: Тәуекелдер карталары, Шешім ағаштары, Скорингтік модель.
Тәуекелге әсер ету.
Тәуекелге әсер ету кезеңіндегі ментальды тұзақтар.
Тәуекелді өңдеудің алты тәсілі.
Тәуекелді өңдеу әдісін таңдау.
Тәуекелді өңдеу мысалдары.
Тәуекелдерді мониторингілеу және талдау.
Негізгі тәуекел көрсеткіштері (НТК). НТК мен KPI арасындағы байланыс.
Екінші күнге шолу – талқылау/сұрақтар.
Көшбасшылық.
Тәуекел-бағдарланған шешім қабылдау.
Стратегия, контекст және ЭМЖ саласындағы Саясат арасындағы байланыс.
ЭМЖ саласындағы Саясатты әзірлеу жөніндегі ұсынымдар.
Жауапкершілік пен өкілеттіктер.
Процестер бойынша әрекеттерді сипаттау әдістері (регламенттер / бақылау рәсімдері түрінде).
Бизнес-процестер мен бақылаулардың дизайны.
Бақылау рәсімдерін әзірлеу жөніндегі негізгі талаптар / ұсынымдар және жиі кездесетін қателер.
ЭМЖ мақсаттары.
Стандарттардың мақсат қоюға қойылатын талаптары.
Стратегия, контекст, ЭМЖ Саясаты және Мақсаттары арасындағы байланыс.
Тәуекелдерді ескере отырып мақсат қоюдың үздік тәжірибелері.
Ресурстар.
Процестердің жұмыс істеуі үшін қажетті персонал құзыреттілігін анықтау.
Процестердің жұмыс істеуі үшін қажетті инфрақұрылымды анықтау.
Компанішілік білім қоры.
Тиімді коммуникациялар. Құжатталған ақпарат.
Қызметті жүзеге асыру.
Қызметті жоспарлау және оны басқару.
Төтенше жағдайларға дайындық және оларға ден қою.
Сатып алуларды басқару (сырттан жеткізілетін процестер, өнімдер және қызметтер).
Тексеру.
ЭМЖ-нің ішкі аудиті.
ISO 19011: ЭМЖ-нің тәуекел-бағдарланған ішкі аудитін жоспарлау, өткізу және нәтижелерін талдау тәртібі.
ЭМЖ-ні талдау. Үздік тәжірибелер.
Жақсартулар.
Түзету әрекеттері. Мысалдар және үздік тәжірибелер.
Үздіксіз жақсарту.
Топтық ойын «ISO 14001 талаптары мен жағдайларын интерактивті талдау».
