Бағдарлама
1-күн
Жүйелік тәсілді, ТОС (Шектеулер теориясы), BSC және PM ескере отырып сыйақы жүйесін әзірлеу алгоритмі
- Сыйақы жүйесін әдістемелер бойынша әзірлеу алгоритмі: ТОС – шектеулер бойынша басқару, BSC – теңгерімделген көрсеткіштер жүйесі және PM – тиімділікті басқару
- Жүйелік тәсілдің және ТОС – шектеулер бойынша басқарудың мәні
- Сыйақыны әзірлеуге жүйелік тәсіл қағидаттары. ТОС-тың KPI сыйақы жүйесін әзірлеуге қатысты ұсынымдары
Жүйелік тәсілге сәйкес еңбекақы төлеу жүйесінің дизайнын әзірлеу
- Еңбекақы төлеу жүйесінің дизайнын құру қағидаттары
- Тұрақты және айнымалы бөліктің %-дық арақатынасы, бөлімшелердің компанияның қаржылық мақсаттарына қол жеткізуге әсеріне байланысты жеке, бөлімше және компания құрамдастарының %-дық арақатынасы
Практикум «Еңбекақы төлеу жүйесінің дизайнын әзірлеу. Презентациялар және талқылау»
Басшылардың сыйақысының компаниядағы бар мәселелермен байланысы. Мақсаттарға қол жеткізуге кедергі келтіретін компаниядағы түбірлі себептерді анықтау алгоритмі
- Ағымдағы шындық ағашын құру – мәселелерді анықтау құралы. Құру алгоритмі мен қағидаттары. Мәселелердің түбірлі себебін анықтау
- Ресейлік және шетелдік компаниялардың диагностика мысалдары және әзірленген оңтайлы шешімдер
- Мәселелерді жоюға бағытталған басшылардың мақсаттары мен KPI мысалдары
Практикум «„Ағымдағы шындық ағашы“ құралын пайдалана отырып мәселелердің түбірлі себебін анықтау және оларды жою жөніндегі шешімдерді әзірлеу. KPI бойынша сыйақымен байланысы. Презентациялар. Талқылау»
BSC әдіснамасы негізінде компанияның мақсаттар картасын және теңгерімделген KPI-ды әзірлеу
- BSC әдіснамасы бойынша компанияның мақсаттар картасын әзірлеу: қаржылық, клиенттік, ішкі процестер, персоналды дамыту мақсаттары және АША (ДТР) арқылы анықталған мәселелердің түбірлі себептерін ескере отырып
- Компанияның теңгерімделген көрсеткіштер жүйесін (ТКЖ) әзірлеу: мақсаттар, KPI, әрекеттер, жауапты тұлға
- Ресейлік компанияның мақсаттар картасының мысалдары және теңгерімделген көрсеткіштер кестесі (ТКЖ-кестесі)
Практикум «Кейс: Ресейлік компанияның мақсаттар картасын талдау және талқылау»
2-күн
Сыйақы үшін бөлімше басшыларының мақсаттар мен KPI кестелерін әзірлеу. Бөлімшелер арасында мақсаттарды үйлестіру
- Мақсаттарды топ-менеджерлер деңгейінен желілік басшылар мен мамандар деңгейіне дейін декомпозициялаудың әдістері мен ережелері
- Бөлімшенің мақсаттар картасын әзірлеу. Сату бөлімінің мақсаттар картасының мысалы
- Бөлімшелер арасындағы өзара іс-қимылды жақсарту үшін мақсаттарды үйлестіру (келісу)
- Басшыларға сыйақы беру үшін мақсаттар мен теңгерімделген KPI кестелерін әзірлеу
Практикум «Кейс: Компания мақсаттарын басшылар деңгейіне декомпозициялау және басшыларға арналған теңгерімделген мақсаттар мен KPI кестелерін әзірлеу. Мақсаттарды келісу»
Жүйелік тәсілді, теңгерімделген KPI мен құзыреттерді ескере отырып KPI бойынша тиімді сыйақы жүйесін әзірлеу. Ресей және шетел тәжірибесі
- Нәтижелілікке (KPI бойынша) және құзырет деңгейіне байланысты сыйақы жүйесін әзірлеу. Америкалық тәжірибе
- Ресейлік компаниядағы жобалық офис директорының KPI мен құзыреттер бойынша нәтижелілігі мен сыйақы мөлшерін есептеу мысалы. Сыйақының үш құрамдасы: компания, бөлімше мақсаттары және құзыреттер
- Performance review. Кері байланыс беру
Практикум «Үш құрамдас бойынша (компания, бөлімше мақсаттары және құзыреттер) сыйақы мөлшерін есептеу. Презентациялар»
KPI бойынша сыйақы жүйесінің тиімділігін арттырамыз. ТОС, WorldatWork, Hay-group, JPC-CED ұсынымдары
- Сыйақы жүйесінің тиімділік қағидаттары (WorldatWork және Hay-group зерттеулерінің нәтижелері бойынша)
- ТОС бойынша әлсіз буынды ескеру. Әлсіз буынды өткізу мен жою арқылы компания пайдасын арттырамыз. Бұл кезде KPI бойынша сыйақы жүйесіне қандай өзгерістер енгізу керек?
- Қолданылатын көрсеткіштердің «жасырын қауіп-қатерлері» туралы жүйелік тәсіл. Дәстүрлі көрсеткіштерді (өзіндік құн, айналымдылық, өнімділік, маржа және т.б.) қолданудың теріс салдарлары
- JPC-CED-тен (Жапон өнімділік орталығынан) сыйақы жүйесінің тиімділігін арттыру жөніндегі ұсынымдар
Практикум «Компанияңыздың нәтижелеріне теріс әсер ететін KPI-ды анықтау және жою»
3-күн
Wellbeing бағдарламаларының мақсаттары, құрамдастары және оларды әзірлеу алгоритмі
- Wellbeing ұғымы. Gallup институтының анықтамасы
- Компания үшін well-being бағдарламасын құрудың мақсаттары мен нәтижелері
- Wellbeing-тің негізгі құрамдастары: кәсіби, әлеуметтік, эмоционалды, физикалық (денсаулықты басқару)
- Wellbeing бағдарламаларын әзірлеу алгоритмі
Кәсіби әл-ауқат
- Кәсіби әл-ауқаттың анықтамасы. Энергияға, адалдыққа және денсаулыққа әсері
- Кәсіби әл-ауқатты арттыру жөніндегі іс-шаралар
- Ресейлік компаниялардағы мысалдар
Әлеуметтік (қарым-қатынастар) әл-ауқат
- Әлеуметтік әл-ауқатқа әсер ететін факторлар
- Әлеуметтік әл-ауқатты арттыру жөніндегі іс-шаралар
- Әлеуметтік әл-ауқатты арттыру жөніндегі ұсынымдар
Қаржылық әл-ауқат
- Қаржылық әл-ауқат деңгейіне (жалақы деңгейі, әділдік) және жұмысқа қанағаттануға әсер ететін факторлар
- Қаржылық әл-ауқатты арттыруға ықпал ететін іс-шаралар
- Қаржылық әл-ауқатты арттыру жөніндегі ұсынымдар
- Қаржылық әл-ауқаттың өсу мысалы және қызметкерлердің тұрақтамауын азайту факторы ретіндегі «кафетерий пакеті» мен «швед үстелі»
Денсаулық пен стресті басқару арқылы физикалық және эмоционалды әл-ауқат
- Өзіңіздің жоғары деңгейдегі өмірлік энергияңызды қалай сақтауға болады және қызметкерлерде қалай қолдауға болады? Интегративті тәсіл
- Толыққанды теңгерімді тамақтану
- Энергиялылық пен өнімділікті арттыру үшін өмір салтын түзету
- Стреспен жұмыс істеу бағдарламасы. Құралдар мен практикалық ұсынымдар
- Толыққанды ұйқы: ережелер мен практикалық ұсынымдар
- Қандай витаминдер мен минералдардың тапшылығы өмірлік энергия деңгейін төмендетеді? Қалай қалпына келтіруге болады?
- Ағзаға қалай көмектесуге болады? Витаминдер мен минералдардың қандай нысандарын таңдау керек? Олардың қайсысы ағзаға жақсы сіңеді?
- А компаниясында қызметкерлердің денсаулығын жақсарту марафонының мысалы
- Кейсті талдау. Энергиялылықтың төмендеуі және созылмалы шаршау белгілері бар сату бөлімінің басшысы, персонал жөніндегі директор. Диагностика. Ұсынымдар
Практикум «Компанияңыз үшін wellbeing бағдарламасын әзірлеу: кәсіби, әлеуметтік, эмоционалды, денсаулықты басқару»
Әл-ауқат бағдарламаларының мысалдары және тиімділігін бағалау
Практикум «Әл-ауқат бағдарламаңызды бағалау үшін KPI анықтау»
Сұрақтарға жауаптар
- Wellbeing – әл-ауқат бағдарламасының тиімділік KPI
- Шетелдік және ресейлік компаниялардағы әл-ауқат бағдарламаларының мысалдары: «Делойт» компаниясы, ТМД Schneider Electric, Сбербанк және т.б.
- Әл-ауқат бағдарламаларының нәтижелер мысалдары
- 2024 жылға арналған әл-ауқат бағдарламаларының 10 үрдісі