Управление конфликтами

Продолжительность 2 дня

Даты проведения семинара

Алматы

19-20 февраля 2020 25-26 июня 2020 12-13 ноября 2020 18-19 февраля 2021 24-25 июня 2021 11-12 ноября 2021

Нур-Султан

27-28 апреля 2020 27-28 августа 2020 26-27 ноября 2020 26-27 апреля 2021 1-2 сентября 2021 22-23 ноября 2021
Расписание с 10:00 до 17:30
Стоимость 134 000 тенге

В стоимость входит:

  • Семинар
  • Раздаточный эксклюзивный материал
  • Сертификаты IBA
  • Блокноты, ручки
  • Обеды и 2 кофе-брейка
Зарегистрироваться

Отдел продаж

Нурипа Шаймарданова
ns@iba.kz +7 727 328 02 03 +7 702 777 44 11

Менеджер

Маргарита Егорова
manager@iba.kz +7 727 328 02 03 +7 702 777 44 11

Семинар предназначен для руководителей подразделений, специалистов, задействованных в общении с внутренними и внешними клиентами, а также для всех сотрудников, желающих развить свои компетенции управления конфликтом.

Методы работы:

  • Мини-презентации
  • Работа с кейсами
  • Практические упражнения
  • Ролевые игры
  • Психологическая диагностика
  • Эвристическая дискуссия
  • Просмотр видефрагментов
  • Видеозапись с последующим анализом
Программа семинара Скачать программу в pdf
Заполните форму и мы свяжемся
с вами в ближайшее время

Программа

1 день 2 день

Все направления