Бизнес-тренер
Кәсіби қызығушылық саласы:
Практикалық қызмет:
2023 — қ.в. — Басқарушылық консалтинг — Бизнесті басқарудың тиімді жүйесін құру. «Ort Optic» МО желісінің даму жөніндегі директоры
Компанияда сату көлемінің өсуі. Жаңа филиалдарды ашу және іске қосу. Нарыққа жаңа өнім шығару. Бизнес-жоспар әзірлеу. Маркетингтік стратегия әзірлеу. Бизнес-процестерді құру және оңтайландыру. Стратегиялық жоспар әзірлеу. Стратегиялық сессия өткізу. Қаржылық есептілікті әзірлеу және енгізу. Бизнестің қаржылық көрсеткіштерін (рентабельділік, табыстылық, тауар айналымы) өлшеу және талдау. Компаниядағы бизнес-процестерді жүйелеу (соның ішінде 1С ERP, Bitrix, CRM). Сату бөлімін құру. ІНҚ (ішкі нормативтік құжаттама: нұсқаулықтар, скрипттер, процестердің блок-схемалары) дайындау. Командалық коучинг. Тренингтер, семинарлар, оқыту бағдарламаларын әзірлеу және өткізу.
2021 — 2023 — «Dolce Pharm» ЖШС коммерциялық директоры. Фармацевтикалық өнім өндірушісі ірі холдинг
Коммерциялық директор: Сату көлемінің өсуі. Сатуды ұйымдастыру, өнімді жылжыту, клиенттерді тарту, дистрибьюторлар мен клиникалармен жұмыс. Бизнес-процестерді әзірлеу, енгізу және оңтайландыру, олардың сапасын басқару. Команданы ынталандыру, KPI әзірлеу және енгізу. Компанияның маркетингтік стратегиясын анықтау және енгізу, нарықты талдау. Сату бөлімін құру және жұмыс процестерін қалыптастыру. Сатуға CRM енгізу, Сату аналитикасы. Коммерциялық департаменттің есептілік жүйесін құру және енгізу, Баға белгілеу. Түрлі деңгейдегі іс-қимыл жоспарын әзірлеу. Компания жұмысын талдау: осал және мықты тұстары. Қаржылық есептілікті талдау. Кіріс пен шығысты бақылау: пайданы талдау. Сату бөлімін оқыту, қызметкерлерді жалдауға қатысу, Коммерциялық департаментті, Маркетинг бөлімін, Логистика бөлімін, Сатып алу бөлімін басқару.
Жоба менеджері: Жобаны басқару. Бизнес-процесті құру және жетілдіру. Жеткізушілер мен тапсырыс берушілермен келіссөздер жүргізу. Жаңа өнімді нарыққа шығару.
2019 — 2021 — Қаржы директоры. «Каусар Мед» ЖШС. Медициналық техника дистрибьюторы
Қаржы директоры: Тиімді бизнес моделін құру. Бизнес-жоспарды әзірлеу, енгізу және орындау, Стратегиялық жоспарлау, Бюджеттеу, Кіріс пен шығысты жоспарлау. Қаржылық есептілікті талдау. Жоба табыстылығын есептеу, Баға белгілеу, Бизнеске инвестиция салу жобаларын тарту және сүйемелдеу, Несие қаражатын тарту, несиелендіру процесін толық сүйемелдеу, Жеткізушілермен келіссөздер және жұмыс. Компанияның қаржылық нәтижесіне жауапкершілік, Бухгалтерия жұмысын бақылау.
2017 — 2019 — Сату бөлімінің басшысы. «Каусар Мед» ЖШС. Медициналық техника дистрибьюторы
Сату бөлімін басқару және құру, Жоспарды орындау және сату көлемінің өсуі. Жаңа клиенттерді тарту, өндірушімен жұмыс, тендерлерге қатысу, тендерлік құжаттаманы тексеру, келісімшарттар жасасу, компаниялар мен мемлекеттік мекемелердің ЛПР және бірінші тұлғаларымен келіссөздер. Келісімшарт толық орындалғанға дейін сату процесін сүйемелдеу.
2015 — 2017 — Жобалар басшысы. «Медикус Евразия» ЖШС. «Евразия» Компаниялар тобы
Медициналық техника жеткізу жобаларын басқару. Тапсырыс берушілермен коммуникация, бизнес талаптарына бастапқы талдау жүргізу, техникалық іске асыру мүмкіндігін бағалау. Жобалық команданың өзара әрекеттесу процесін үйлестіру. Енгізу мамандары мен әзірлеушілерге тапсырмалар қою, өтінімдердің орындалуын бақылау. Жобалық және техникалық құжаттаманы дайындау; Есептілікті жүргізу; Компания өнімдерін таныстыру; Тапсырыс берушілерге коммерциялық ұсыныстарды дайындау және есептеу; Қосымша жұмыстарды/қызметтерді сатып алу мәселелерін Тапсырыс берушімен пысықтау; Тапсырыс берушілермен келісімшарттар жасасу; Көрсетілген қызметтер/жүкқұжаттар актілеріне қол қойылуын бақылау және құжаттардың қайтарылуын қамтамасыз ету; Жобалар туралы деректерді электрондық құжат айналымы жүйесіне енгізу; Тапсырыс беруші пайдаланушыларын оқыту; Мемлекеттік сатып алулар порталы мен тендерлерде жұмыс.
2013 — 2015 — Корпоративтік тренер. HR директоры. «Медикус Евразия» ЖШС. «Евразия» Компаниялар тобы
Компанияның HR стратегиясын қалыптастыру және жоспарлау; C&B (ФОТ, бюджет, штат саны, еңбекақы және сыйақы жүйесінің аналитикасы), Барлық компанияға арналған KPI жүйесін оңтайландыру/енгізу/мониторингтеу (КРІ, бөлшек сауда грейдингі, материалдық емес ынталандыру); Рекрутинг циклін оңтайландыру; Бейімделу бағдарламаларын/жаңа қызметкерлердің ішкі ротациясын оңтайландыру және мониторингтеу. Long және short парақтарды бақылауда тұрақты практика, көрсеткіштер шелегінің тиімділігін қадағалау; Персоналдың бағалау жүйесі мен технологияларын (ассессмент-орталық, профайлинг), оқыту, дамыту, ұстап қалу жүйесін қалыптастыру және оңтайландыру; ККІ администрациялауын бақылау және мониторингтеу; Офис/филиал желісі командасын фасилитациялау және кооперациялау; Корпоративтік тимбилдинг және басқа да іс-шараларды ұйымдастыру; Оқыту бағдарламасы мен қашықтықтан оқыту курстарын әзірлеу; Тренингтер мен вебинарлар өткізу.
2007 — 2012 — HR Басқармасының басшысы. АҚ «Альянс Банк», Алматы қ.
Мына мәселелер бойынша қызметті үйлестіру және бақылауды жүзеге асыру: кадрлық әкімшілендіру; қызметкерлерді материалдық ынталандыру; қызметкерлерді әлеуметтік қолдау; Банк қызметкерлерінің еңбек тәртібін сақтауы; ККІ бойынша HR процестерін автоматтандыру. Еңбекақы және сыйақы жүйесін, базалық және жиынтық сыйақыны әзірлеу. Персонал тиімділігін басқару. Тиімді C&B жүйесін құру; Сыйақы төлемдерін (бонустар, тоқсандық, жылдық) есептейді, өзге сыйақы төлемдерін администрациялайды; Бюджет, төлемдер және т.б. бойынша жиынтық кестелер құрастыру; HR аналитикасымен жұмыс. Жалақы шолуы, кадр тұрақтамауы бойынша талдамалық деректерді Департамент директорының қарауына ұсыну; Кадрлық әкімшілендіру мәселелері бойынша Банк филиалдарының өңірлік менеджерлерінің қызметін үйлестіру; Банк қызметкерлерінің аттестаттауын ұйымдастыру және өткізу; Банктің ұйымдық құрылымы мен штат кестесін талдау, оңтайландыру және қалыптастыру; Еңбек қатынастары мен ішкі еңбек тәртібі, қызметкерлерді сақтандыру және кадрлық әкімшілендіру бөлігінде басқа да ішкі құжаттар бойынша әдістемелік және нормативтік базаны әзірлеу және өзектендіру; HR процестерін басқару, жетілдіру, сондай-ақ автоматтандыру; Банк лауазымдарына біліктілік талаптарын әзірлеу және өзектендіру; Басқарушылық есептілік.
2002 — 2006 — «Қаржы» кафедрасының оқытушысы. «Қайнар» университеті
Экономикалық пәндер бойынша дәрістер мен практикалық сабақтар өткізу.
Білім:
Тыныштаев атындағы Қазақ Көлік және Коммуникациялар Академиясы. «Қаржы және несие» мамандығы. Алматы қ. Үздік диплом.
Қосымша оқыту:
2022 — 2023 — Бизнес-практикум. «Өсіп келе жатқан сату жүйесі» — Сату бөлімін құру және жобаны компанияға енгізу. И. Мальцев. Мәскеу
2022 — 2023 — «МАРКЕТИНГ-ИНТЕНСИВ» бизнес-практикумы. Компанияның маркетингтік стратегиясын әзірлеу. ASTREMSKY MARKETING
2022 — Сату бойынша тренинг. «Сатудың жоғары лигасы». Practicum Group
2021 — Visotsky Consulting-тен «Тиімді бизнес жүйесі» практикумы. Компанияға енгізу
2021 — «Тайм-менеджмент Квест Турбо 21» онлайн реалити-тренингі. BOGUSH TIME−21 бизнес-студиясы
2013 — МС ИСО 9001:2008 талаптарына сәйкес сапа менеджменті жүйесінің ішкі аудиті. Қазақстандық сапа ұйымы
2013 — Қызметкерлерді күшейту. Перформия
2013 — Көшбасшылық қарым-қатынастың негізгі дағдылары. Перформия
2007 — Корпоративтік тренер. АҚ Альянс Банк