Игорь
Владимирұлы
Чичев

2011 жылдан 2021 жылға дейін ITSM (ITIL, RESILIA, COBIT) аккредиттелген тренері

2002 жылдан 2014 жылға дейін Microsoft сертификатталған тренері

Майкрософттың сертификатталған жүйелік инженері (MCSE)

ХАЛЫҚАРАЛЫҚ СЕРТИФИКАТТАРДЫҢ БОЛУЫ

ITIL Approved Trainer c 2011 по 2021 г.г. (2011 жылдан 2021 жылға дейін)

ITIL v.3/v.4 Certification levels: ITIL v.4 Managing Professional — 2019 ж. ITIL v.3 Expert — 2011 ж., ITIL v.3 Operational Support and Analysis (OSA), Service Offerings and Agreements (SOA), Release, Control and Validation (RCV), Planning , Protection and Optimization (PPO) — 2010 ж.

ITIL v.3 Foundation Certificate in IT Service Management — 2009 ж.

ITIL v.2 Foundation Certificate in IT Service Management — 2005 ж.

Foundation Certificate in RESILIA (Cyber Resilience Best Practices) — 2015 ж.

Trainer Microsoft Solutions Framework (MCT, АТ саласындағы жобаларды басқару) 2008 жылдан 2014 жылға дейін

Trainer Microsoft Operational Framework (MCT-MOF) — 2006 жылдан 2014 жылға дейін

Microsoft Certified Trainer (MCT) — 2002 жылдан 2014 жылға дейін

Microsoft Technical Certifications:

Systems Engineering & Networks: MCSE, MCSA in Microsoft Windows NT 4.0 & 2000 & 2003

Database Administration & Development: MCDBA, MCTS in Microsoft SQL Server

Project Management: MCTS in Microsoft Project 2007

Microsoft Certified Professional (MCP) — 1998 жылдан бастап

КӘСІБИ ҚЫЗЫҒУШЫЛЫҚ САЛАСЫ

Ақпараттық жүйелер саласындағы сарапшы, кеңесші, ITSM (ITIL, COBIT) аккредиттелген тренері, Microsoft сертификатталған тренері

ПРАКТИКАЛЫҚ ҚЫЗМЕТ

2005 ж. — қазіргі уақытқа дейін. Ресей мен ТМД елдерінде дербес оқытушылық және консалтингтік қызмет. Мына компаниялармен бірлесіп жобалар орындау: «ITpreneurs Nederland BV» (халықаралық ОО, Нидерланды), «Peoplecert» халықаралық тест орталығы, «Академия ИТ» (Мәскеу қ. және РФ-тың басқа өңірлері), «Трайтек», «Гранит» оқу орталықтары (Мәскеу, Саратов, Самара қ.қ.), «Ланит» желілік академиясы (РФ), «Инком» және «Fast Lane» компаниялары (Украина, Беларусь, РК), «Айтилект», «BAS University», «Stex» және басқа да оқу орталықтары (РК), Eurasian Resources Group (ERG) халықаралық өндірістік холдингі, «ICL Services» компаниясы (Қазан қ.), Удмурт Республикасының ИТ-директорлар клубы (Ижевск, Киров қ.қ.), «Новосталь-М» металлургиялық холдингі (novostal-m.ru , РФ) және басқалары.

Қызмет бағыттары: IT Service Management (ITIL, RESILIA, COBIT), жобаларды басқару (PMI, Agile / Scrum / Kanban), Microsoft-тың техникалық және басқарушылық тренингтері (MOF, MSF).

2003 ж. — 2005 ж. «Трайтек» ОО ИТ сарапшысы, оқыту бөлімінің нұсқаушысы (Саратов, Самара қ.қ.) — : Microsoft-тың авторландырылған курстарын өткізу, курстарды әзірлеу/өткізу: жобаларды басқару (PMI), ITIL желісіндегі курстар, Microsoft Project, ақпараттық жүйелердің архитектурасы, құрылымы және қауіпсіздігі, компьютерлер мен ақпараттық жүйелерге қызмет көрсету жөніндегі сервистік инженерлерді даярлау және т.б.

2001 ж. — 2003 ж. «Трайтек» ОО ИТ сарапшысы, техникалық бөлім басшысы. Компанияның техникалық бөлімін басқару, оқыту бөлімінің нұсқаушысы ретінде жұмыс істеу, компания жобаларына қатысу.

1999 ж. — 2001 ж. «Бикс» жарнама-полиграфия фирмасы:

ақпараттық технологиялар жөніндегі жетекші маман. Компанияның ақпараттық жүйесі мен полиграфиялық жабдығын дамыту және қолдау.

1998 ж. — 1999 ж. РФ Зейнетақы қорының Саратов облысы бойынша бөлімшесі, автоматтандыру бөлімі: бас маман, Саратов өңірі бойынша автоматтандыру бөлімі басшысының міндетін атқарушы.

1997 ж. — 1998 ж. «Tritec Microsystems» компаниясы, техникалық орталық: сервистік инженер, жүйелік инженер. Компанияның консалтингтік жобаларын орындау, ҚКЖ (СКС) монтаждау, компанияның клиент-кәсіпорындарына техникалық қолдау көрсету.

1995 ж. — 1997 ж. «Саратовские Авиалинии» ААҚ, ақпараттық-талдау орталығы: инженер-электронщик. «Сирена» автоматтандырылған брондау жүйесіне, компьютерлік техникаға және деректерді тарату жүйелеріне қызмет көрсету және қолдау

БІЛІМ

— «ITpreneurs Nederland BV» оқу орталығы (Роттердам қ., Нидерланды). «ITIL v4 Managing Professional Transition» бағдарламасы бойынша қашықтан оқыту, 2019 ж.

— «ITpreneurs Nederland BV» оқу орталығы (Роттердам қ., Нидерланды). «ITIL v4 Foundation: Training the Trainers» бағдарламасы бойынша қашықтан оқыту, 2018 ж.

— «ITpreneurs Nederland BV» оқу орталығы (Роттердам қ., Нидерланды). «RESILIA Foundation: Training the Trainers», «ITIL Practitioner: Training the Trainers» бағдарламалары бойынша қашықтан оқыту, 2015 ж.

— «ИТ-эксперт» оқу орталығы (Мәскеу қ.), «ИТ Аудит (COBIT)» бағдарламасы бойынша оқыту, 2011 ж.

— «ITpreneurs Nederland BV» оқу орталығы (Роттердам қ., Нидерланды). ITIL v.3 Training the Trainers бағдарламасы бойынша оқыту — «ITIL^® v3 Expert and Intermediate Boot Camp», 2010 ж.

— «5-55» компаниясының оқу орталығы (Мәскеу қ.) — бағдарламалар бойынша оқыту: «Service Offerings and Agreement» (ITIL v.3), «АТ-дағы қаржыны басқару» 2007 ж.

— Digicomp Academy, Microsoft (Цюрих қ., Швейцария) — «Microsoft Operational Framework: Training the Trainers» бағдарламасы бойынша оқыту және сертификаттау, 2006 ж.

— «ИТ-эксперт» оқу орталығы (Мәскеу қ.) — «ITIL негіздері», «Service Desk қызметін ұйымдастыру» бағдарламалары бойынша оқыту, 2004 ж.

— «Ақпараттық Жүйелер Академиясы» (Мәскеу қ.) — «PMI технологиясы негізінде жобаларды басқару, Microsoft Project қолдану» бағдарламасы бойынша оқыту, 2003 ж.

— «Микроинформ» авторландырылған оқу орталығы (Мәскеу қ.) — Microsoft Certified Trainer бағдарламасы бойынша оқыту және сертификаттау, 2002 ж.

— Саратов Мемлекеттік Техникалық Университеті, электрондық техника және приборжасау факультеті, 1990 ж. — 1995 ж., мамандығы: инженер-электрик