Татьяна
Федорова

Сфера профессиональных интересов

• Управление организацией
• Управление маркетингом услуг
• Правление процессами
• Методология финансовых услуг

Практическая деятельность

• 2016 — н.вр. — Университет международного бизнеса (UIB), кафедра Менеджмента и бизнеса, преподаватель
• 2014 — 2016 — Паника (бюро находок), исполнительный директор
• 2013 — 2014 — DragAu, руководитель направления CRM
• 2013 — 2013 — АО «Альянс банк» — Юридический департамент (краткосрочный проект), разработка Системы учета и мониторинга работ, проводимых ЮД Альянс банка
• 2013 — 2013 — DragAu, руководитель направления CRM
• 2012 — 2013 — Алматы, Эксимбанк, заместитель директора департамента, Департамент стратегического развития и маркетинга / начальник отдела методологии банковских продуктов
• 2011 — 2012 — Алматы, БТА Банк, Советник Председателя банка
• 2007 — 2011 — Алматы, БТА Банк, Директор розничного маркетинга
• 2006 — 2007 — Алматы, Банк ТуранАлем, исполнительный директор, блок «Альтернативные каналы и качество обслуживания»
• 2005 — 2006 — Алматы, Казкоммерцбанк, Департамент Маркетинга, директор
• 2000 — 2005 — Алматы, Казкоммерцбанк, Департамент Маркетинга, Управление Маркетингового Анализа / Начальник
• 1999 — 2000 — Казкоммерцбанк, Коммерческая Дирекция Филиальной Сети, специалист по исследованию экономики регионов
• 1997 — 1999 — Казкоммерцбанк, Управление Банковских технологий и Маркетинга, начальник Отдела Маркетинговых Исследований (ранее Отдел Анализа Рынков)
• 1994 — 1997 — Алматы, Американская Корпорация Карана, проекты, финансируемые US AID, консультант
• 1982 — 1994 — Алматы, Казахский сельскохозяйственный институт (сейчас Казахский Национальный аграрный Университет), кафедра, «Ремонт машин» и «Эксплуатация машинно-тракторного парка», преподаватель

Образование

• 2004 — МВА, Высшая школа экономики и коммерции Франции (НЕС, Paris), специализация финансовые риски (ведущие дисциплины: бухгалтерский учет, управленческий контроль, стратегия, международные финансы, корпоративные финансы, страховые риски, анализ кредитных рисков, страховые риски, банковские риски, рынок капиталов, геополитические риски, управление рисками), диплом с отличием
• 2002 — 2003 — Высшая школа экономики и коммерции Франции (НЕС, Paris), программа «Masterin Advanced Management», специализация маркетинг (ведущие дисциплины: стратегия, маркетинг, дизайн предприятий, логистика, корпоративные финансы, управление предприятием), диплом с отличием
• 1985 — 1988 — Каз СХИ, кафедра Эксплуатации машинно-тракторного парка, аспирантура
• 1977 — 1982 — Казахский сельскохозяйственный институт (Каз СХИ), факультет Механизации сельского хозяйства, диплом инженера-преподавателя специальных технических дисциплин