Доктор Делового Администрирования (DBA)
Лин-практик казахстанско-японского центра (КЯЦ/ KJC)
Практик бережливого производства German Technical Cooperation Agency (GTZ)
Бизнес-тренер, преподаватель «Caspian Business School»
Сфера профессиональных интересов
Стратегический менеджмент
Проектирование и развитие систем менеджмента
Операционный менеджмент
Реинжиниринг бизнес-процессов
Бережливое производство (Lean Production/ Kaizen)
Управление персоналом
Мотивация работников
Управленческий учет
Практическая деятельность
Консалтинговая компания «Сигма»
Непосредственное участие в качестве руководителя проектов по модернизации систем управления около 100 успешно реализованных консалтинговых проектов более чем в 20-ти сегментах экономики Казахстана, включая, государственные структуры, национальные компании, частный крупный, средний и малый бизнес.
По результатам реализации указанных проектов, учитывая потребности конкретной организации, осуществлена систематизация деятельности, включая формализацию/стандартизацию деятельности. За счет оптимизации бизнес-процессов достигнуто повышение производительности компаний различных сфер деятельности более, чем в 2 раза. Посредством применения системы мотивации повышена удовлетворенность работников и сокращена текучесть основного персонала до 90%. Повышена удовлетворенность потребителей и обеспечен уровень постоянных клиентов не менее 80%.
Подготовлено более 5 000 (пяти тысяч) специалистов различных сфер деятельности в области современных систем менеджмента.
По государственным заказам разработан ряд методических документов в области современных систем менеджмента.
Разработана авторская методика оценки деятельности на основе KPI (Key Productivity Indicators).
Разработана авторская методика диагностики текущегосостояния и формирования рекомендаций по развитию бизнеса.
Повышение удовлетворенности сотрудников.
Повышение удовлетворенности клиентов.
Образование
2015–2019 — УО «Алматы Менеджмент Университет». Научная степень: Доктор Делового Администрирования (DBA)
2001– 2004 — Евразийский Национальный университет им. Л.Н. Гумилева. Квалификация: инженер-строитель
1992–1997 — Казахский Национальный технический университет им. К. Сатпаева. Специализация: полиграфические машины
1986–1990 — Алма-Атинский индустриальный техникум. Квалификация: техник-механик металлообрабатывающих станков и автоматических линий
Дополнительное образование
2017 — Agile Management. Solbridge International School of Business Тэджон. Южная Корея
2011 — Японский опыт управления производством. JICA. Осака. Япония
2010 — Опыт управления производством Таиланда GTZ. Бангкок. Таиланд
2010 — Японский опыт качественного менеджмента: 5С и Кайзен JICA г. Алматы
2010 — Бережливое производство. GTZ, ООО «Арсенал успеха» г. Алматы
2007 — Консультант по интегрированным системам менеджмента по стандартам ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001. AFAQ-AFNOR Internationa г. Астана
2006 — Системы статистического управления процессами. ЗАО «Центр «Приоритет» Н. Новгород, Россия