Практическая деятельность
-
2015 — 2022 — Тренер, HR-консультант
Проведены обучения и консультации: Alina G OQ Лесная Сказка (горный курорт), ТОО Кекс Груп (HoReCa), Группа ресторанов Langou, DAR group (IT), Villa Dai Fiory (HoReCa), АО «СК Сентранс Иншуранс» и СК «Комеск Омир», МСЭФО Казахстан
-
2017 — 2019 — HR Директор Ресторанная группа ТОО «Проект ПИНТА»
-
2016 — 2016 — Корпоративный тренер АО ДБ ВТБ Казахстан
-
2014 — 2015 — HR Директор, Руководитель Корпоративного университета группы ресторанов ТОО «AB Restaurants»
-
2013 — 2014 — Руководитель Call Center и Телемаркетинг АО ДБ Альфа-Банк Казахстан
-
2012 — 2013 — Корпоративный тренер Tele2 Казахстан
-
2011 — 2012 — Бизнес-тренер АО Kaspi bank (Call Center, Телемаркетинг, Soft Collection)
-
2007 — 2011 — Менеджер по обучению и развитию персонала, бизнес-тренер АО Народный Банк Казахстана
-
2004 — 2009 — Специалист по набору и обучению персонала, Инженер ИСО ТОО «Фирма ЛАТОН» (производство, IT)
-
2003 — 2004 — Старший официант, наставник Международный отель Хаятт Ридженси Алматы
Образование
-
2019 — NLP-Мастер Первый, НЛП Центр
-
2018 — Работа с возражениями в группе, Е. В. Сидаренко
-
2017 — CEB SHL Talent Measurement, Assessor, Assessment and Development Center
-
2015 — NLP-Практик, Robert Franklin Pucelik
-
2015 — Стратегия и Эффективность в рамках ССП, EY Academy of Business, Разработка стратегии, ССП и бизнес-процессов компании
-
2013 — Вторичные продажи, ОАО «Альфа-Банк» Москва, Продажи/Привлечение
-
2012 — Тренинг для тренеров в рамках обучения мерчандайзеров, ИП Гончаров
-
2009 — Навыки продаж, Радмило М. Лукич
-
2008 — Тренинг для тренеров, The Choice LLP
-
2006 — Разработка и внедрение стандартов ИСО, Агентство РЕНЕССАНС
-
1999 — 2004 — Алматинский Университет Технологии и Бизнеса, Экономист международник