+7 727 3280202/03 HOTLINE 24/7
+7-702-777-44-11
search
logo
search
search
Главная / Семинары / Телефонные продажи

Телефонные продажи

Продолжительность 2 дня
Тренер Айтмагамбетова Ляззат СериковнаБектлеуова Маржан

Даты проведения семинара

Алматы

12-13 марта 2020 4-5 июня 2020 17-18 сентября 2020 12-13 ноября 2020 11-12 марта 2021 7-8 июня 2021 20-21 сентября 2021 11-12 ноября 2021

Нур-Султан

9-10 декабря 2019 2-3 апреля 2020 16-17 июля 2020 9-10 декабря 2020 5-6 апреля 2021 19-20 июля 2021 8-9 декабря 2021
Расписание с 10:00 до 17:30
Стоимость 134 000 тенге

В стоимость входит:

  • Семинар
  • Раздаточный эксклюзивный материал
  • Сертификаты IBA
  • Блокноты, ручки
  • Обеды и 2 кофе-брейка
Зарегистрироваться

Отдел продаж

Нурипа Шаймарданова
ns@iba.kz +7 727 328 02 03 +7 702 777 44 11

Менеджер

Маргарита Егорова
manager@iba.kz +7 727 328 02 03 +7 702 777 44 11
Программа семинара Скачать программу в pdf
Заполните форму и мы свяжемся
с вами в ближайшее время

Программа

1 день

Теория по основам телефонного общения

Практика по техникам позитивного настроя и установления доверительных отношений

Теория по структуре телефонного звонка

2 день

Практика по профессиональному общению по телефону

Теория по деловому общению с разными типами клиентов

Практикум: Ролевые игры и групповые упражнения помогут участникам лучше понять особенности каждого типажа и правила работы и ними

Все направления

Финансы. Экономика

Личная эффективность

Менеджмент

АХО. Секретариат

Сервис. Работа

Отели. Рестораны. Кафе

Нефть. Газ

Безопасность бизнеса

Управление в сфере ИТ

Закупки

Продажи

Логистика. ВЭД

Реклама. PR

Маркетинг

Право

Управление персоналом

Директорские программы

Предпринимательство