Hard-collection. Управление дебиторской задолженностью

Продолжительность 2 дня
Формат обучения очный
Тренер Виталий Витальевич Казанцев
Расписание с 10:00 до 17:30

В стоимость входит: семинар,
раздаточный эксклюзивный материал,
сертификаты IBA, блокноты, ручки,
2 кофе-брейка в каждый день занятий

                                                      

 


Описание программы

1 день

Построение управления дебиторской задолженностью, исключение рисков возникновения дебиторской задолженности

Организация бизнес-процессов по договорной работе в организации

  • Причины возникновения долга и факторы риска
  • Приемы и методы проверки правоспособности и платежеспособности контрагентов
  • Ошибки при составлении проектов договоров и заключении
  • Оценка и анализ рисков непогашения дебиторской задолженности
  • Мониторинг и контроль за исполнением договорных обязательств

Анализ дебиторской задолженности

  • Типизация должников и особенности проведения переговоров по погашению дебиторской задолженности
  • Методы работы с организацией-дебитором и ее представителями
  • Основные подходы к решению проблем взыскания долгов
  • Контроль за дебиторской задолженностью

Система действий по взысканию и возврату дебиторской задолженности

  • Правовые методы мотивации должников
  • Документы, необходимые для взыскания долгов
  • Превентивные меры возникновения дебиторской задолженности
  • Методы управления дебиторской задолженностью
  • Пути и способы взыскания задолженности: уголовно-правовые, гражданско-правовые, противоправные, иные
  • Основные типы должников и особенности работы с ними
  • Этапы истребования долга

Обеспечение исполнения договоров

  • Понятие и значение обеспечения исполнения договоров. Общая характеристика способов обеспечения.
  • Неустойка, ее разновидности:
    • штраф, пеня и собственно неустойка
    • договорная и законная неустойка
    • неустойка и убытки
  • Задаток, его отличия от аванса
  • Залог, его разновидности
  • Удержание имущества должника
  • Поручительство и гарантия
  • Гарантийный взнос
  • Иные способы обеспечения договоров (факторинг, escrow, «несгораемый» взнос, переход права собственности и др.)

Ответственность за нарушение договоров

  • Условия наступления гражданско-правовой ответственности за нарушение договоров: убытки, противоправность, причинно-следственная связь, вина
  • Вина как условие ответственности. Смешанная вина
  • Случай и непреодолимая сила. Форс-мажор в предпринимательских договорах

Особенности контрактов с нерезидентами

  • Форма контракта
  • Применимое право
  • Процессуальная юрисдикция

2 день

Психологические аспекты работы с должником

  • Тактика выявления лжи
  • Психологические приемы работы с должниками (рефрейминг, убеждение и т.п.)
  • Использование особенностей корпоративной культуры должника
  • Особенности выстраивания общения c различными видами должников
  • Телефонный звонок: речевые техники
  • PR-методы и сопровождение Collection (печатные СМИ, Интернет, реклама и т.п.)
  • Общий алгоритм Collection
  • Составление программы взыскания. Приемы взыскания
  • Способы защиты должника от Collection

Pre-Collection

  • Правовой, экономический, организационный анализ должника и потенциальной задолженности
  • Превентивные действия к должнику
  • Skip-tracing

Soft-Collection

  • Принципы Soft-Collectionи их реализация
  • Организационные моменты Soft-Collection
  • Режимы Soft-Collection — угрозы или консультации
  • Определение реперных точек. Примеры эффективного построения Soft-Collection

Hard-Collection

  • Особенности стадии Hard-Collection
  • Задачи и инструменты Hard-Collection
  • Элементы процедуры Hard-Collection. Этапы реализации
  • Оформление результатов и дальнейшее планирование Collection

Legal-Collection

  • Цели, задачи и инструменты Legal-Collection
  • Общие положения процедуры Legal-Collection. Алгоритм действий
  • Тактики взыскания долга в суде
  • Стратегия реализации Legal-Collection. Особенности стадии Legal-Collection

Альтернативные стратегии и способы Collection

  • Зачет долга
  • Продажа долга
  • Банкротство должника
  • Медиация
  • Третейские суды
  • Алгоритм действий по истребованию задолженности в соответствии с законодательством Республики Казахстан

РЕГИСТРАЦИОННАЯ ФОРМА
На семинар «Hard-collection. Управление дебиторской задолженностью»

­

О нас

Мы рады Вас приветствовать в ведущей бизнес академии
Казахстана International Business Academy IBA.

Наша бизнес Академия была создана 2012 году с головным офисом в Алматы.

Главным достоинством компании IBA, является полномасштабный спектр неординарных, новаторских комплексных решений бизнес задач и услуг в сфере образования. Высокое качество проведения учебных семинаров, научный подход по новейшим методикам, а также проведение практических семинаров, является стратегической идеей руководства International Business Academy.

Читать полностью

Рекомендацииот наших клиентов

Контактная информацияГде мы находимся и наши телефоны

 г. Алматы, отель RAMADA, 2 этаж,
Байтурсынова 27/1, угол ул. Казыбек Би

  www.iba.kz   info@iba.kz

  +7 727 328 02 02/03 hotline 24/7
  +7 702 777 44 11 

JoomShaper
Blowjob