Маркетинг 360. Стратегическое планирование. Организация и проведение Brand Launch

Продолжительность 3 дня
Формат обучения очный
Тренер Екатерина Ринг
Расписание с 10:00 до 17:30

В стоимость входит: семинар, 
раздаточный эксклюзивный материал,
сертификаты IBA, блокноты, ручки, 
2 кофе-брейка в каждый день занятий

                                                                                           

 

Привлечение новых клиентов и удержание существующих требует применения новых инструментов маркетинга, в результате тренинга вы начнёте сотрудничать с клиентами, улучшая бренд и формируя новые потребности.

Узнаете, какие сегменты максимально перспективны и сформируете новые каналы продвижения и продаж.

Получите актуальные стратегии повышения продаж и адаптируете их для своего бизнеса.

Овладеете «фишками» организации BrandLaunch на уровне профессионалов!


Описание программы

1 день

Что такое маркетинг на 360 градусов

  • Продукты, услуги, ценообразование, дистрибуция, коммуникация: процессы для удовлетворения и стимулирования спроса
  • Успешное удовлетворение желаний клиентов с помощью сотворчества при сегментации:
    • на общем уровне
    • на уровне макросегментов
    • на уровне одного человека
  • Устойчивое дифференцирование бренда от конкурентов
  • Самые прибыльные сегменты и целевые клиенты

Успешная работа с маркетинговым циклом в перспективной современной компании:

  • Удержание существующих клиентов при минимальных затратах
  • Привлечение новых клиентов при минимальных затратах
  • Перевод отношений с клиентами на более высокий уровень при минимальных расходах

2 день

Digital-маркетинг

  • Что такое digital-маркетинг основные понятия, применение на макроуровне и внутри организации
  • Кому он подходит: стратегии применения в различных сферах бизнеса, каналы целевая аудитория, конкурентные преимущества
  • Какие существуют виды и инструменты digital-маркетинга
  • Как реализовать стратегию digital-продвижения

Стратегическое планирование

  • Создание эффективной, работающей стратегии продвижения продукта, методики от топ-звена до исполняющего персонала
  • Стратегическая сессия — инструменты и отработка навыков применения внутри компании

3 день

Brand Launch

  • Лончевые стратегии компаний
  • Примеры разных стратегий
  • Лонч препарата, как проект. Основные элементы управления проектом
  • Лонч-план
  • «Реальныйлонч» на развивающемся рынке
  • Как построить прогноз продаж нового продукта, 5+ подходов к форекастингу и P&L
  • Ключевые моменты лонча (лонч-Milestones & KPIs)
  • KnowledgeRefresh (концепции, которые необходимо знать и пользоваться)
  • Основные ошибки маркетолога при лонче продукта
  • Интегрированные маркетинговые коммуникации, мультиканальный маркетинг. Эволюция 4P, современный Marketing Mix
  • Использование интернета, как одного из каналов продвижения

РЕГИСТРАЦИОННАЯ ФОРМА
На семинар «Маркетинг 360. Стратегическое планирование. Организация и проведение Brand Launch»

­

Внедрение CRM Bitrix24 в компании

Продолжительность 2 дня
Формат обучения очный
Тренер Василий Валерьевич Пельц
АЛМАТЫ 12-13 сентября 2018, 13-14 декабря 2018, 16-17 апреля 2019, 22-23 мая 2018, 11-12 сентября 2019, 12-13 декабря 2019
АСТАНА 29-30 октября 2018, 22-23 апреля 2019, 30-31 октября 2019
Расписание с 10:00 до 17:30
Стоимость 134 000 тенге

В стоимость входит: семинар,
раздаточный эксклюзивный материал,
сертификаты IBA, блокноты, ручки,
2 кофе-брейка в каждый день занятий

                                                                  

 

Требуется работа на компьютерах!Каждому участнику необходимо иметь свой ноутбук на занятиях для выполнения практических заданий.

Также приветствуется наличие банковской карточки, зарегистрированные страницы (сообщества) в соц. сетях, доступ к хостингу веб-сайта.

Основной целью практикума является, организация работы отдела продаж, разработка и внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами(CRM) на базе облачного программного продукта Bitrix24.ru.

Подход к обучению: 20 % — теория , 80 % — практика.

Внедряем системный подход в управлении отделом продаж. Наводим порядок в информационной и клиентской базе. Повышаем прозрачность, управляемость и результативность бизнеса. Увеличиваем продажи.


Описание программы

1 день

Блок № 1 Начало

  • Подготовка. Целеустроения. Цели участников, план продаж и KPI
  • Обзор возможностей Б24
  • Регистрация CRM Б24 (Облачная версия)
  • Общие настройки, настройка главного меню, уведомлений
  • Приглашение сотрудников в CRM
  • Настройка личного профиля
  • Создание орг. структуры, Занесение пользователей и назначение руководителя (ей)
  • Настройка групп и проектов
  • Настройка архива (информационная модель)
  • Установка десктопного приложения (ноутбук) и мобильного приложения (iOS/Android)
  • Живая лента, поиск, чат, календарь, задачи

Блок № 2 CRM

  • Обзор возможностей CRM
  • Настройка плана продаж
  • Оптимизация карточки лида, контакта, сделки
    (Остаются только необходимые поля)
  • Настройка типовых фильтров лидов, сделок, дел
    (Типовое представление)
  • Настройка стадий лидов и сделок
  • Возможность отключения лидов
  • Разработка и настройка отправки шаблона email-сообщения
  • Интеграция с сервисом смс-рассылок

2 день

Блок № 1 Импорт баз и IP Телефония

  • Парсинг (покупка) базы 2 GIS для звонков
  • Подготовка и импорт базы в CRM
  • Контроль входящих заявок и общения
  • Входящие телефонные звонки
  • Штатная или внешняя SIP телефония (при наличии приложения в МП)
  • Аренда номера или подключение телефонии через SIP-коннектор
  • Равномерное распределение звонков на менеджеров, запись разговоров

Блок № 2

  • Исходящие телефонные звонки. Привязка единого телефонного номера, который будет определяться
  • Заявки по электронной почте
    Подключение общего адреса компании и персональных почтовых адресов
  • Подключение сервиса обратный звонок для одного сайта
  • Установка виджета или предоставляется код для размещения на сайте
  • Практикум по обработке и конвертации лидов, ведению сделок по стадиям
  • Заведение карточки клиента, обработка лидов из разных источников, конвертация в сделку по разным сценариям (контакт, контакт+компания)
  • Настройка мониторинга основных показателей, дешбордов в сделках

Блок № 3 Открытые линии

Берем под контроль общение с клиентами на сайте и в соц. сетях

  • Подключение формы обратной связи
    Настройка CRM-формы без подключения системы оплаты, единый ответственный на форму. Установка формы на сайт (при наличии доступов) или предоставление кода для сайта/ссылки на страницу формы
  • Подключение к CRM соц. сетей и мессенджеров
    Настройка открытой линии: VK, FB, Viber, Telegram (При наличии доступов)

Практикум по обработке и конвертации лидов, ведению сделок по стадиям из подключенных каналов. Отчетность руководителя

Заключительная часть по полному курсу

  • Итоговый обзор по пройденному практикуму, обсуждение, вопросы-ответы

РЕГИСТРАЦИОННАЯ ФОРМА
На семинар «Внедрение CRM Bitrix24 в компании»

Инновационный менеджмент

Продолжительность 2 дня
Формат обучения очный
Тренер Булат Садыков
Даты проведения семинара
АЛМАТЫ
2-3 июля 2018, 1-2 октября 2018, 22-23 апреля 2019, 1-2 июля 2019, 30 сентября–1 октября 2019
АСТАНА 26-27 июля 2018, 22-23 октября 2018, 25-26 марта 2019, 25-26 июля 2019, 21-22 октября 2019
Расписание с 10:00 до 17:30
Стоимость 134 000 тенге

В стоимость входит: семинар,
раздаточный эксклюзивный материал,
сертификаты IBA, блокноты, ручки,
обеды и 2 кофе-брейка в каждый день занятий

                                                   

 

Семинар «Инновационный менеджмент», содержит описание теоретических и практических подходов к организации и управлению инновационной деятельностью компании в рыночных условиях. Основное внимание уделено методам оценки НИОКР на различных этапах их жизненного цикла и принятию соответствующих управленческих решений.


Описание программы

1 день

Понятие инновационного менеджмента

  • Место инновационного менеджмента в теории и практике управления
  • Основные задачи изучения инновационного менеджмента

Маркетинговый подход к разработке и выведению на рынок нового товара

  • Схема процесса разработки и вывода товара на рынок
  • Обзор рыночной ситуации, генерация и фильтрация идей
  • Проверка концепции и экономический анализ
  • Разработка и испытание нового продукта
  • Пробный маркетинг

Стратегия НИОКР

  • НИОКР как бизнес
  • Стратегия НИОКР и стратегический менеджмент компании
  • Стратегический менеджмент инноваций

Отбор и оценка проектов НИОКР

  • Содержание и процедура оценки и отбора
  • Стратегические и маркетинговые критерии
  • Научно-технические и производственные критерии
  • Организация оценки проекта

Финансовая оценка научно-технических проектов

  • Финансовые критерии оценки проектов
  • Финансовый анализ в процессе НИОКР
  • Учет фактора риска в финансовом анализе

2 день

Жизненный цикл продукта и роль научно-технической подготовки производства

  • Структура жизненного цикла продукта
  • Роль научно-технической подготовки производства
  • Комплексная система обеспечения качества изделия
  • Технико-экономическое управление надежностью продукта

Организация и порядок выполнения НИР

  • Виды НИР и их основные этапы
  • Информационное обеспечение прикладной НИР
  • Методы оценки научно-технической результативности НИР

Порядок выполнения и эффективность ОКР

  • Основные задачи и этапы ОКР
  • Философия и логика проектирования
  • Управление эффективностью разработки

Подготовка производства на заводе-изготовителе продукции

  • Характер управленческих решений, предшествующих подготовке производства
  • Конструкторская подготовка производства на заводе-изготовителе
  • Технологическая подготовка производства (ТПП)
  • Организационная подготовка производства (ОПП)

Планирование и управление программами НИОКР

  • Специфика менеджмента НИОКР
  • Планирование портфеля НИОКР
  • Управление проектом НИОКР
  • Организационные структуры в инновационной деятельности

РЕГИСТРАЦИОННАЯ ФОРМА
На семинар «Инновационный менеджмент»

Проведение организационных изменений

Продолжительность 2 дня
Формат обучения очный
Тренер Булат Садыков
Даты проведения семинара
АЛМАТЫ
23-24 июля 2018, 5-6 сентября 2018, 15-16 ноября 2018, 15-16 апреля 2019, 22-23 июля 2019, 4-5 сентября 2019, 14-15 ноября 2019
АСТАНА 2-3 июля 2018, 12-13 ноября 2018, 11-12 марта 2019, 1-2 июля 2019, 11-12 ноября 2019
Расписание с 10:00 до 17:30
Стоимость 134 000 тенге

В стоимость входит: семинар,
раздаточный эксклюзивный материал,
сертификаты IBA, блокноты, ручки,
обеды и 2 кофе-брейка в каждый день занятий

 

 

На семинаре, слушатели изучат этапы планирования, внедрения и оценки проведения необходимых организационных изменений, а также ознакомятся с наиболее вероятными барьерами, мешающих их эффективному внедрению в компании.

В процессе изучения учебного материала решаются следующие задачи:

  • Изучить теоретические подходы к управлению организационным развитием
  • Изучить особенности формирования организаций в условиях непрерывных изменений
  • Анализ существующих форм и методов управления организационными изменениями

Знания, полученные при посещении семинара, позволят слушателям:

  • Уметь планировать и оценивать организационное развитие в своей компании
  • Управлять организационными изменениями, используя комплекс управленческих инструментов
  • Применять различные методы работы с сопротивлениями изменениям

Описание программы

1 день

Организационное развитие компании

  • Цели организационного развития
  • Организационные кризисы в компании
  • Барьеры на пути организационных изменений

Эффективное управление изменениями

  • Проект внедрения изменений
  • Типовой алгоритм проекта изменений
  • Оценка сложности проводимых изменений

Роль руководителя при внедрении изменений

  • Имидж руководителя при изменениях
  • Презентация ожидаемых изменений сотрудникам
  • Поведение руководителя при внедрении изменений

Организация проекта по изменениям

  • Ошибки при внедрении изменений
  • Составление плана внедрения изменений
  • Матрица «ЗИФ»: метод вовлечения в процесс изменений

2 день

Команда проекта по изменениям

  • Организация работы команды проекта
  • Практика управления командой по изменениям
  • Система личной мотивации участников команды проекта

Инструменты мотивации к изменениям

  • Оценка уровня мотивации к изменениям
  • Способы преодоления сопротивления изменениям
  • Поддержание мотивации сотрудников при реализации изменений

Проведение практикумов со слушателями

  • Определение командных ролей в проекте по изменениям
  • Составление матрицы интересов проекта по изменениям

РЕГИСТРАЦИОННАЯ ФОРМА
На семинар «Проведение организационных изменений»

Операционный менеджмент

Продолжительность 2 дня
Формат обучения очный
Тренер Булат Садыков
Даты проведения семинара
АЛМАТЫ
9-10 июля 2018, 3-4 октября 2018, 24-25 апреля 2019, 8-9 июля 2019, 3-4 октября 2019
АСТАНА 16-17 июля 2018, 17-18 октября 2018, 11-12 марта 2019, 15-16 июля 2019, 16-17 октября 2019
Расписание с 10:00 до 17:30
Стоимость 134 000 тенге

В стоимость входит: семинар,
раздаточный эксклюзивный материал,
сертификаты IBA, блокноты, ручки,
обеды и 2 кофе-брейка в каждый день занятий

                                                   

 

Основная цель семинара «Операционный менеджмент» — повысить уровень знаний и умений за счет профессиональной подготовки и освоения методов повседневного управления компанией и подразделениями, которые способствуют слаженной и корректной работе всего предприятия.

Программа позволяет сформировать навыки и вооружить руководителей знаниями, способными повысить эффективность их деятельности, а также улучшить работу всех бизнес-процессов и усилить рост конкурентных преимуществ организаций.

Задачами семинара операционный менеджмент являются:

  • Структурирование и обновления операционных навыков руководителей
  • Повышение гибкости мышления управленцев компании в процессе ежедневного управления

Описание программы

1 день

  • Основы менеджмента: определение, виды и назначение
  • Операционный менеджмент: цели, задачи и функции
  • Организационное развитие компании: функции, структура и этапы
  • Корпоративная стратегия развития: основа организационного развития
  • Эффективная организационная структура: от холдинга до отдела
  • Бизнес-процессы в компании: от формализации до оптимизации
  • Контроль, оценка и мотивации персонала: построение эффективной системы
  • Программа обучения руководителей подразделений компании

2 день

  • Процессный подход: функции и принципы системы управления
  • Бизнес-процесс: понятие, составляющие, показатели и регламент
  • Моделирование бизнес-процессов на предприятии
  • Операционная стратегия и её взаимосвязь с корпоративной стратегией
  • Календарное планирование в операционном менеджменте

Бизнес-практикум: разработка технологической карты бизнес-процессов


РЕГИСТРАЦИОННАЯ ФОРМА
На семинар «Операционный менеджмент»

О нас

Мы рады Вас приветствовать в ведущей бизнес академии
Казахстана International Business Academy IBA.

Наша бизнес Академия была создана 2012 году с головным офисом в Алматы.

Главным достоинством компании IBA, является полномасштабный спектр неординарных, новаторских комплексных решений бизнес задач и услуг в сфере образования. Высокое качество проведения учебных семинаров, научный подход по новейшим методикам, а также проведение практических семинаров, является стратегической идеей руководства International Business Academy.

Читать полностью

Рекомендацииот наших клиентов

Контактная информацияГде мы находимся и наши телефоны

 г. Алматы, отель RAMADA, 2 этаж,
Байтурсынова 27/1, угол ул. Казыбек Би

  www.iba.kz   info@iba.kz

  +7 727 328 02 02/03 hotline 24/7
  +7 702 777 44 11 

JoomShaper